劉如卿 李世騰
  近年來,高邑縣檢察院不斷探索信訪工作新思路,總結了以“三個加強”、“四個堅持”、“五個規範”、“六個步驟”為主要內容的“十六字”工作思路,實現了連續12年無涉檢訪案件。
  三個加強,築牢信訪工作基石。即加強領導,構築“大控申”格局;加強處訪能力培訓,鍛造精英隊伍;加強宣傳,架起與人民群眾的連心橋。
  四個堅持,護航信訪穩定工作穩步推進。即堅持首辦責任制,堅持源頭化解制,堅持完善信訪人才隊伍培養機制,堅持完善部門聯動機制。該院構建了以控申科為依托,以在各鄉鎮、社區設立的“檢察官法律服務站”為“窗口”的信訪工作縱橫聯動機制,開展多層次對外聯動,與縣委政法委、縣信訪局、公安、法院等單位建立經常聯繫,拓寬了服務領域。
  五個規範,提升執法辦案水平。即登記受理規範化,分流交辦規範化,初查處理規範化,督查督辦規範化,案卷歸檔規範化。
  “六個步驟”,確保案結事了。即用心接訪,穩“情緒”;曉之以理,明“是非”;深入走訪,探“實情”;部門聯動,謀“合力”;依法調處,維“穩定”;調防結合,促“長效”。(劉如卿 李世騰)  (原標題:連續十二年無涉檢信訪)
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